時間:2022-01-18瀏覽: 次作者:glfw來源:鹽城市公路服務有限公司(國省干道服務區)
返回列表一年一度的春運即將開始,為扎實做好2022年春運服務保障工作,有效應對春運期間客流高峰,公路服務公司服務區緊緊圍繞“服務群眾美好出行”需求,打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運、綠色春運”,精心組織、認真籌備,強化組織領導,壓實安全生產,完善服務設施保障,提升文明服務,確保服務區平穩有序、溫情和諧。
G228大豐服務區精心準備,營造節日氛圍
服務區利用廣播系統、電子顯示屏及時發布路況信息、天氣信息、春運信息、安全提示等;服務區內各經營場所懸掛大紅燈籠、中國結、張貼年畫等裝飾,播放節日喜慶樂曲、視頻,服務人員使用新年問候語;餐廳豐富菜品、小吃、飲料種類,為廣大司乘營造溫暖、歡樂的節日氛圍。
G204鹽城服務區多管齊下,做好優質服務
各服務區增加疏導人員和保潔工作人員,對人流密集區域重點疏導和清潔;及時維護維修公共服務設施,確保正常使用;增加開水設備,保證開水24小時充足供應;儲備充足食品、油品等物資,有效應對大客流及惡劣天氣的到來;場區設立便民服務臺,及時為司乘提供出行咨詢、免費開水、手機充電等服務,同時配備便民服務箱,提供創可貼、碘伏、棉簽、紗布等臨時急救用品;24小時開放第三衛生間、母嬰室,滿足特殊群體需求。
G228響水服務區防患未然,保障平安出行
服務區保安引導車輛有序停放,?;奋囕v實行定點停放專人管理;全天候、全覆蓋監控值守,實時掌握服務區動態;加強場區、加油站、開水處及人流密集場所等重點區域的巡查,消除安全隱患;強化食品衛生管理,餐飲、便利店售賣商品杜絕過期、三無產品;確保充電樁的現場運維與管理,加強對汽修站等合作經營項目的監管力度,規范經營行為和服務質量;及時做好除雪保暢工作,室內易滑區域鋪設防滑墊,保證行人進出安全;加強與路政、交警、公安、消防、醫療等部門的聯勤聯動,及時處置突發事件,保障司乘安全出行。
G228黃尖服務區人性化措施,開展疫情防控
疫情防控是高速服務區安全生產的重點領域,各服務區內,所有場所每日進行兩次消毒,每4小時進行一次通風,確保全面消殺和空氣清新。公共場所入口處均設有體溫檢測點,新配備了體溫檢查門,“一人一碼、逢人必檢”,保障疫情防控的有效進行。服務區還建立了完善的聯防聯控工作機制,服務區內設有臨時隔離區,一旦顧客出現特殊情況,會立即啟動應急預案,由地方政府衛生健康部門按照相關要求進行處理,形成了防控合力。
在疫情防控常態化形勢下,保暢通、保服務極大考驗著服務區的運營能力。2022年春運,公路服務公司遵循著“安全第一、保障有力、優質服務”的總體原則,以全面提升春運服務能力和安全應急保障能力為重點,強化措施、狠抓落實,全心投入、全面準備、全力服務,讓“春運”變得更加溫情,讓出行變得更加安全。