時間:2022-12-12瀏覽: 次作者:周翔來源:鹽城市富通汽車服務有限公司(公務用車平臺、出租車服務中心)
返回列表為策應公車改革,集中做好市級機關公務用車管理工作,2015年12月,鹽城市富通汽車服務有限公司應運而生,為全市市級機關單位和執法執勤單位提供公務保障出行服務。
7年來,富通公司始終圍繞“公車出行便捷安全、交通費用節約可控、車輛管理規范透明、調度服務高效優質”的改革目標,堅持邊運營邊探索,實現“從無到有、從有到優”的跨越,累計提供公務保障服務13.5萬車次,安全行駛3000萬余公里,熱情服務于鹽城經濟社會發展的各項活動中,遞交了一份份工作零疏漏、服務零投訴、安全零事故的高質量答卷。
創塑品牌提升服務。建立服務品牌是可持續發展、高質量發展的重要途徑。多年來,富通公司通過建體系,創塑品牌、提升服務,全面打造了“鍵盤上的話務室”“車輪上的黨支部”“高架上的清道夫”等內涵深、特色明、叫得響、實效好的特色服務品牌,核心價值和服務舉措進一步明確,品牌形象深入人心,品牌影響力不斷提升?!败囕喩系狞h支部”連續多年獲得市直交通運輸系統“先進黨支部”、全市“安康杯競賽優勝班組”等榮譽。“鍵盤上的話務室”被授予省、市“工人先鋒號”,市“最美交通巾幗示范崗”“交投榜樣”等榮譽稱號。2019年至2021年,富通公司被授予省“文明單位”等榮譽稱號。
科技賦能推進發展。富通公司建立初期,采用手填派車單的傳統模式,這種模式存在效率低、錯誤率高、數據易混亂、不易統計等弊端。2016年初,通過與中國電信合作,為所有車輛安裝GPS全球定位系統,建立PC終端管理系統和車載終端監控系統,實現車輛的實時管控和數據的實時更新,還可以通過對車輛行駛數據的分析,得出車輛的歷史行駛軌跡,實現追溯管理。在各機關單位大力推廣“鹽城公務車”手機App,功能覆蓋訂單申請、審批、查詢,車輛調度、定位、回場確認等一整套流程,簡單實用,既方便用車人用車,又便利管車人管車,全面實現信息化管理和智能化調度,得到了各級領導的肯定。
聽令而行展現擔當。作為公益性服務單位,富通公司一直把使命扛在肩上,把初心放在心里。新冠肺炎疫情發生以來,富通公司聞令而動,主動承擔境外人員轉運專班任務,司勤人員24小時奮戰在抗疫一線,為涉外疫情轉運防控工作提供了有力保障,先后收到單位表揚信90余封、電話表揚若干次。此外,在重大活動、應急保障過程中,公司全員24小時堅守崗位,以召之即來、來之能戰、戰之必勝的昂揚斗志,圓滿完成“6·23”特大龍卷風冰雹災害等突發情況應急保障任務,做到反應迅速、保障有力,為市級機關單位前往一線搶險救災贏得寶貴時間。
心系安全筑堡壘。富通公司現有車輛272臺、職業駕駛員151名,每天穿梭在城市的道路上,確保行車安全是重中之重。一直以來,富通公司緊緊圍繞“防”字在先、“嚴”字當頭、“實”字托底,健全制度、強化監督、夯實基礎,全面筑牢安全防護堤,實現7年運行“零事故、零投訴”的驕人成績。每月專題研究討論安全生產工作,每年根據實際情況制定安全目標和工作措施,逐級簽訂安全生產責任狀,落實安全控制指標獎懲制度,加強過程管理,確保各級人員將安全生產責任落實到位。通過懸掛安全橫幅、安全培訓、觀看交通安全警示教育片、分享安全生產身邊事、組織安全應急演練等活動,使制度標準牢記在心、融入血液、化為行動。堅持以“查責任、查基礎、查違章、查隱患”為重點,認真組織開展車輛隱患排查、駕駛員談心談話,把問題轉化為任務,及時消除人和物的不安全狀態,持續提升本質安全水平。
秉德從道,行穩致遠。富通公司將圍繞“從優到精”的目標,進一步強化科學化、制度化、規范化、標準化建設,以信息化為引領,堅持好中求優、穩中求快的發展理念,按下“快進鍵”、跑出“加速度”,全力將富通公司打造成“全省一流,全國知名”的服務名片。